서비스 이용약관
안전한 마케팅 운영을 위한 계정 연결, 승인 및 실행 기준을 안내합니다.
목적과 적용
본 약관은 주식회사 이엑스잇이 제공하는 EXIT Marketing Manager의 이용 조건과 회사 및 이용자의 권리·의무를 정합니다. 이용자가 서비스에 로그인하거나 외부 계정을 연결하면 본 약관과 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다.
서비스 내용
- 네이버 플레이스 링크 자동분석과 키워드·리뷰·광고 운영 관리
- 승인·권한 요건이 충족된 경우의 Google Business Profile 연결·성과 조회 및 Meta 계정 연결·성과 조회
- 콘텐츠, 요청, 승인, 실행 기록 및 보고서 관리
- 회사가 추가하거나 변경하는 마케팅 운영 지원 기능
계정과 권한
이용자는 자신이 소유하거나 적법하게 관리 권한을 위임받은 업체와 외부 계정만 연결해야 합니다. 고객은 외부 프로필의 소유자로 유지되며, EXIT은 서면으로 허용된 업체·지점·업무 범위와 기간 안에서만 Manager 권한을 사용합니다.
로그인 정보와 계정 권한을 안전하게 관리할 책임이 있으며, 무단 이용을 발견하면 즉시 회사에 알려야 합니다. EXIT은 고객의 Google 비밀번호를 수집하지 않습니다.
외부 작업 승인
현재 구현된 외부 작업은 이용자가 대상과 최종 내용을 구체적으로 확인하고 승인한 경우에만 실행됩니다. AI가 만든 문안은 초안이며 자동 게시되지 않습니다. GBP 프로필 직접 수정과 Google 게시물 발행은 현재 제공하지 않고, 프로필 변경안은 공식 관리 화면에서 사람이 반영합니다.
금지 행위
- 타인의 계정이나 업체 정보를 권한 없이 수집·이용하는 행위
- 허위 리뷰, 스팸, 기만 광고 또는 각 플랫폼 정책을 위반하는 행위
- 서비스의 보안·안정성을 침해하거나 비정상적인 자동 요청을 보내는 행위
- 법령, 제3자의 권리 또는 공공질서를 침해하는 행위
외부 플랫폼과 비용
네이버, Google, Meta 등 외부 플랫폼의 정책·심사·장애·API 제한은 각 제공자의 기준에 따릅니다. Google Business Profile은 Google이 무료로 제공하며 EXIT이 받는 비용은 소프트웨어 또는 관리 서비스에 대한 것입니다.
EXIT은 Google과 제휴·공인·보증 관계가 아닙니다. 광고비와 외부 유료 서비스 비용은 이용자가 해당 제공자에게 부담하며, 회사는 플랫폼의 심사 결과나 특정 검색·지도 순위 또는 노출 성과를 보장하지 않습니다.
서비스 변경과 중단
회사는 보안, 유지보수, 외부 API 변경 또는 운영상 필요에 따라 서비스를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 중요한 변경은 가능한 범위에서 사전에 안내합니다.
책임과 문의
회사는 합리적인 주의로 서비스를 운영하지만 이용자의 입력 오류, 권한 없는 계정 연결, 외부 플랫폼의 결정 또는 불가항력으로 발생한 손해에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한됩니다. 약관 및 서비스 문의는 ceo@exit.ai.kr으로 접수합니다.